...Разлука будет без печали?
Как жители сормовской многоэтажки пытались уйти от домоуправляющей компании
Дом № 3 по улице Исполкома долгие годы находился – да и сейчас находится – под управлением ДК Сормовского района. А точнее – ООО «ДКС». Но по осени у жителей дома созрела решимость разорвать отношения с ДКС и перейти к другой управляющей компании. Это оказалось не так-то просто...
Совет, которого не было
Всё началось с того, что Елена Ушакова, в прошлом радиоинженер, решила взяться за наведение в доме порядка. Надоело то и дело «подпинывать» обслуживающую организацию – так называемый «Участок №2», чтобы убрались в подъезде и дворе.
Елена Михайловна взялась за создание действенного совета дома, как вдруг выяснилось, что он был избран... еще в 2011 году. Только никто о нём не знал.
– Мы поговорили с председателем совета, и она сказала, что у неё нет ни времени, ни сил заниматься домом, поэтому она не имеет ничего против перевыборов, – рассказывает Ушакова. – И вот четыре воскресенья подряд мы посвятили проведению собраний в подъездах. Я сама предложила свою кандидатуру, меня поддержали. Совет МКД обновился полностью, сейчас в нём 14 реально работающих человек.
Новоиспеченные активисты начали налаживать работу с ДКС и отправились на «Участок № 2». Там им сказали: «Пишите план работ на 2013 год. Мы посмотрим, сколько на доме денег, и обсудим, что и когда можно сделать».
Совет оперативно набросал план: поставить узлы учёта горячего и холодного водоснабжения и заменить лампочки в подъезде на энергосберегающие светильники. Но когда список принесли в компанию, оказалось, что у домоуправителей другие планы: поменять всю электропроводку, на что уйдёт двухлетний бюджет.
Активисты уперлись рогом, Ушакова даже пробилась на приём к гендиректору ДКС Николаю Шумилкову, и в апреле был принят именно их план. Им пообещали, что узел учёта ГВС обойдётся в 500 тысяч рублей. В какие-то полторы недели ДКС предоставила бюллетени, совет дома обошёл квартиры...
– Уже 16 мая нам начали устанавливать счётчики. Я была в эйфории: оказывается, с ДКС можно работать, – вспоминает Елена Михайловна.
Но когда настала пора подписывать акты выполненных работ, оказалось, что в ДКС и слыхом не слыхивали об узле учёта:
– Всё твердили: «Это не мы!» С большим трудом мы нашли на участке человека, который сообщил, что выдавал ключи от подвала работникам «Теплоэнерго».
Вопросы множились, и Ушакова отправилась на приём к главному инженеру ДКС Николаю Семёнычеву. От него и узнала, что в соответствии с федеральным законом № 261 с 1 июля 2012 года приборы учёта ставят ресурсоснабжающие организации.
– Зачем же мы тогда проделывали эту огромную работу по согласованию плана работ и голосованию? – не скрывает возмущения Елена Михайловна. – В ДКС юристов не меньше восьми, сам Шумилков депутат и уж, конечно, в курсе новых законов... Я считаю, что нам должны были разъяснить, что говорит на этот счёт закон. А нам устроили непонятный спектакль!
…Получив в июле платёжку, Ушакова вздрогнула: узел учёта обошёлся дому в 1164503 рубля, хотя ДКС обещала установить его за 500 тысяч. А тут ещё монтаж энергосберегающих светильников продолжался три месяца вместо требуемых двух недель. К тому же в светильники поставили неподходящие для них лампочки, через неделю они перегорели, и дом погрузился во мрак. Разочарование работой ДКС нарастало, как снежный ком.
Дайте почитать Чехова
Ушакова взялась изучать документы и обнаружила, что за содержание и ремонт с 1 января 2013 года они платили 22 рубля 42 копейки с квадрата – по городскому тарифу, но включая НДС. Видимо, ДКС по своим соображениям отказалась от федеральной налоговой льготы, чтобы не вести раздельную бухгалтерию.
– Но мы-то почему должны от этого страдать? – задаётся вопросом Елена Михайловна. – И почему я должна штудировать законы и документы вместо того, чтобы читать Чехова? У нас для этого есть управляющая компания, которой мы платим деньги! Около 2,9 миллиона рублей с дома в год.
По мнению Ушаковой, ДКС взвалила на себя непомерно большой объём работы: в ведении организации находится 600 домов (заметим, наиболее «свежих», а потому и наиболее выгодных).
– С одной стороны, ДКС – это мощная организация, профессионалы в сфере ЖКХ, подкованные юристы. С другой стороны, тяжело ворочающееся бюрократическое колесо и катастрофически малое количество рабочих. Вот и ждём неделями плотника, электрика, сантехника...
К сентябрю у совета МКД созрела мысль о смене управляющей компании. И такая нашлась в лице «Ореол-сервиса», у которого пока в управлении лишь собственный дом № 139 по улице Коминтерна:
– Директор в своё время руководил ЖЭКом. В штате – свои электрик, плотник, сантехник. Нам очень понравилась прозрачность бухгалтерии. У уборщицы оклад 9 тысяч рублей, и с неё за эти деньги можно спросить. В отличие от уборщицы из ДКС, которая получает 4500 рублей, а мы по графе «уборка» ежемесячно платим по 14 тысяч.
Ушакова внимательно изучила документ ДКС, где прописана «стоимость услуг и работ, входящих в перечень услуг по содержанию и ремонту общего имущества, включаемых в размер платы за содержание и ремонт жилого помещения».
– По сравнению с 2012 годом статья «расходы на управлением МКД» в 2013 году выросли на 55%. Из этих денег зарплату не повысили ни уборщице, ни дворнику. Всё себе!
Но не все собственники оказались готовы на такие решительные действия, как смена управляющей компании. По результатам заочного голосования только около 40 % проголосовали за расторжение договора с ДКС, а для принятия решения необходим 51 %.
Между тем активистов поспешил пригласить генеральный директор ДКС Николай Шумилков. Он призвал людей не спешить и дать компании возможность «исправиться».
Николай Михайлович внимательно выслушал наши пожелания и претензии, и пообещал по возможности чаще встречаться, чтобы совместно решать проблемы, – говорит Ушакова.
Словом, было решено дать домоуправляющей компании еще один шанс исправиться, и к «Ореол-сервису» пока не уходить. Через пару дней после столь теплой встречи Ушакова получила в ДКС бюллетени для голосования. Каково же было ее удивление, когда в одном из пунктов она прочитала о том, что ДКС выставила кандидатуру другого председателя совета МКД!
– Надежды на то, что удастся договориться с ДКС, у меня больше нет, – с горечью признает Елена Михайловна. – Сейчас они заинтересованы в том, чтобы мое место занимал был более податливый человек. Остается подождать, какой выбор сделают собственники...